Como conseguir suporte

Central de Ajuda

Dezenas de perguntas e respostas sobre questões de instalação e muito mais. Se não encontrar sua resposta lá, você pode enviar uma solicitação (mas lembre-se de pesquisar antes).

Videos

Videos no Youtube com guia completo de instalação, ou nas últimas aulas gratuitas do curso de Magento para Lojistas e Empreendedores.
Veja também o curso “Sua Loja com PagSeguro e OneStepCheckout” com um passo a passo atualizado.

Comunidade

No grupo MagentoBR você encontra os melhores desenvolvedores do país. É muito simples obter ajuda ou um profissional para lhe ajudar. Há ainda a maior comunidade de desenvolvedores no Facebook.

Nota: o suporte via chamados é uma cortesia e não um direito, que faço em meu tempo livre, para todos os tipos de usuários (pagantes ou não).

Dica: A maior parte dos problemas técnicos podem ser identificados ativando o modo Debug no painel do magento e vendo o arquivo de log gerado na sua pasta/do/magento/var/log/pagseguro.log.

Modelo de Aplicação vs. Assinatura



Eu quero...


Conhecer o modelo de aplicação, onde eu não pago nada a mais e ainda ganho descontos na taxa do PagSeguro.


Conhecer o modelo de assinatura, pois sou um lojista que possuí um volume muito grande de vendas e tenho taxas negociadas, onde pago menos de 4,15% para receber em 14 dias ou menos de 3,15% para receber em 30 dias.


Fazer download do módulo principal no Magento Connect, e aceitar apenas cartão de crédito, e continuar pagando as taxas que pago hoje ao PagSeguro, afinal eu sei que preciso desse módulo instalado mesmo que depois eu escolha um dos outros dois modelos.

Compare todos os modelos e recursos

Ganhando descontos na taxa do PagSeguro

Graças a parceria com o PagSeguro devido ao volume de transações e lojas usando o módulo, é possível ter taxas mais atrativas do que as taxas oficiais.
É isso mesmo! Você usa o módulo, ganha desconto na taxa oficial do PagSeguro, e ainda contribuí com esse e outros projetos, pois parte do valor das vendas são repassados para o projeto (mesmo assim você ainda paga menos do que se não usasse o módulo).
Confira as taxas e vantagens quando for autorizar a aplicação.